Handelsbetingelser

Handelsbetingelser - online pr. 1. juli 2003

Generelt

Afgivelse af tilbud og ordreoptagelse foretages kun under iagttagelse af vore nedennævnte konditioner, som gælder for alle tilbud, alt salg af annoncering og tjenesteydelser online.

Tilbud & priser

Alle aftaler og tilbud på annoncering sker på baggrund af de priser og rabatter, der fremgår i den til enhver tid gældende prisliste for Søndagsavisen.

Bestilling af annonce - online

Når der er foretaget valg af annoncemarked, udgivelsesdato, udgivelses-region(er), vil prisen pr. ord for den pågældende annonce blive oplyst. Herefter indtastes annoncen, og den samlede annoncepris beregnes. Søndagsavisens nærværende handelsbetingelser skal accepteres, hvorefter der kan afgives bindende bestilling og gennemføres betaling. Når ordren er afgivet og betalt, kan annoncen ikke ændres eller anulleres.

Indrykningsdatoer/placeringer/formater

Indrykningsdatoer og placeringsønsker overholdes i videst mulig udstrækning. Såfremt pladsmæssige eller andre tekniske/produktionsmæssige forhold kræver det, forbeholder Søndagsavisen sig ret til at omplacere, fremrykke eller udskyde annoncer. Såfremt særlige tekniske forhold kræver det, forbeholder Søndagsavisen sig ret til at ændre et bestilt annonceformat uden forudgående meddelelse. Kan en bestilt placering eller et ønsket format ikke efterkommes, placeres annoncen bedst muligt og beregnes efter opnået placering og format.

Reklamationer

Reklamationer skal fremsættes senest 5 dage efter annoncens indrykning (ved genbestilling følgende ugedag senest onsdag kl. 16.00). Søndagsavisen er uden ansvar for evt. tab, annoncøren måtte lide som følge af trykfejl, hørefejl, manglende indrykning eller indrykning i anden uge end bestilt. Fejl og mangler ved annoncen, som ikke skyldes annoncøren eller dennes reklamebureau, vil efter Søndagsavisens skøn over den eventuelle værdiforringelse blive godskrevet forholdsmæssigt. Godskrivelsen kan aldrig overstige prisen for annoncen.

Nægtelse af indrykning

Søndagsavisen forbeholder sig ret til at nægte optagelse af annoncer, der strider mod gældende love og bestemmelser eller mod hensynet til læserne eller avisens interesse. Søndagsavisen påtager sig dog intet ansvar for indrykkede annoncer, der er i strid med lovgivningen.

Oplag & distribution

Søndagsavisen husstandsomdeles til private husstande. Det i prislisten angivne oplagstal kan i mindre omfang variere fra det distribuerede oplag, idet der til stadighed sker ændringer i antallet af husstande i områderne. Erfaringsmæssigt opnår vor distributør en dækning af husstandene på omkring 95-98 % beregnet på alle regionernes oplag. Forsinkelse i distributionen pga. ekstreme vejrforhold, der forhindrer sædvanlig transport eller den fysiske omdeling, arbejdskonflikter og lign. betragtes som force majeure og kan ikke give anledning til erstatningskrav.

Søndagsavisens rettigheder

Al udgivelse af redaktionel tekst, billeder og annoncer i Søndagsavisens publikationer sker kun i henhold til Søndagsavisens generelle vilkår og udgiverret. Det indebærer blandt andet, at Søndagsavisen betinger sig ret til at arkivere og udgive alt redaktionelt indhold og annoncer i elektronisk form. Affotografering eller erhvervsmæssig kopiering af Søndagsavisens redaktionelle indhold og annoncer for videre produktion, akkvisition eller offentliggørelse er ikke tilladt uden forudgående skriftlig aftale med Søndagsavisen

Betaling

Enhver form for online overførsel af penge til Søndagsavisen på sondagsavisen.dk sker via en sikker forbindelse. Dette betyder, at oplysningerne sendes krypteret, hvilket kan genkendes på, at der i browserens statuslinje vises et ”lukket” låseikon. Søndagsavisens underleverandør, Architrade A/S (dibs.dk), har en indløsningsaftale med PBS, og det anvendte betalingssystem opfylder derfor meget strenge krav til sikkerheden. I betalingsmodulet indtastes betalingskortoplysninger, herunder kortnummer, navn på kortholder, udløbsdato og kontrolcifre. Frem til det tidspunkt, hvor betalingen er endeligt gennemført, er det muligt at afbryde betalingen. Ved køb af annoncer online skal betaling ske i danske kroner (DKK) ved brug af Dankort.

Ordrebekræftelse / kvittering

Når en annonce er bestilt og betalingen er gennemført, og Søndagsavisens kundecenter har godkendt annoncens udformning, fremsendes en ordrebekræftelse til kunden via e-mail. Ordrebekræftelsen sendes til den e-mailadresse kunde har oplyst, og indeholder annoncespecifikation, pris samt kopi af nærværende handelsbetingelser. Det er også muligt at printe en kopi af kvitteringen og handelsbetingelserne direkte fra hjemmesiden.

Fortrydelsesret for privatpersoner

Ved køb online gælder for privatpersoner 14 dages fortrydelsesret regnet fra datoen for bestillingen. Af hensyn til produktionen accepterer kunden dog den begrænsning, at fortrydelsesretten skal udnyttes senest 7 dage før den planlagte indrykningsdato. Bestilles en annonce således senere end 7 dage før indrykningsdato, har kunden ikke fortrydelsesret.

Behandling af personoplysninger

Søndagsavisens behandling af personlige oplysninger sker i henhold til personoplysningsloven.
Datasikkerhed: Alle servere, som benyttes til lagring af personlige oplysninger afgivet ved bestilling af annonce via sondagsavisen.dk, er placeret centralt på Søndagsavisen, Gladsaxe Møllevej 28, 2860 Søborg. Data til brug for betalingens gennemførelse lagres hos betalingsudbyderen, Architrade A/S (dibs.dk), der er godkendt af PBS.
Personlige oplysninger: De oplysninger, der afgives i forbindelse med købet af en annonce registreres i Søndagsavisens database. Dette gælder navn, adresse og e-mailadresse. Søndagsavisen anvender i et vist omfang såkaldte cookies. En cookie er et lille stykke information, der lagres i en browser, og som kan huske en bruger når denne logger på et websted igen. Dine personlige oplysninger anvendes kun i forbindelse med gennemførelse af annoncen, og gemmes kun så længe det er nødvendigt for, at Søndagsavisen kan opfylde sine forpligtelser overfor kunden og i henhold til lovgivningen.
Oplysninger videregives ikke: Søndagsavisen ligger stor vægt på at værne om privatlivets fred. Personlige oplysninger vil ikke blive videregivet til andre personer eller virksomheder.
Indsigt i registrerede oplysninger: En kunde har mulighed for at få indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om den pågældende kunde selv. Kunden har også mulighed for at kræve personlige oplysninger slettet. Kunden skal henvende sig til Søndagsavisens reception.

Ansvarsfraskrivelse

Søndagsavisen er ikke erstatningsansvarlig for tab, som skyldes:
• Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller ødelæggelse/beskadigelser af data i disse systemer, uanset at det er Søndagsavisen, der står for driften af systemerne.
• Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos Søndagsavisen.

*****

Søndagsavisen A/S
Gladsaxe Møllevej 28
2860 Søborg

Telefon 39 57 75 00

Email: reception@northmedia.dk

CVR nr.: 32 88 36 99